prikaz prve stranice dokumenta Kompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu
  Preuzmi
PDF 1.59 MB
diplomski rad
Kompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu
2025. urn:nbn:hr:162:194455
Lisec, Jakob
Sveučilište u Zadru
Odjel za ekonomiju

Citirajte ovaj rad

Lisec, J. (2025). Kompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu (Diplomski rad). Zadar: Sveučilište u Zadru. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:194455

Lisec, Jakob. "Kompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu." Diplomski rad, Sveučilište u Zadru, 2025. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:194455

Lisec, Jakob. "Kompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu." Diplomski rad, Sveučilište u Zadru, 2025. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:194455

Lisec, J. (2025). 'Kompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu', Diplomski rad, Sveučilište u Zadru, citirano: 11.03.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:194455

Lisec J. Kompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu [Diplomski rad]. Zadar: Sveučilište u Zadru; 2025 [pristupljeno 11.03.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:194455

J. Lisec, "Kompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu", Diplomski rad, Sveučilište u Zadru, Zadar, 2025. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:194455

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:194455
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovKompenzacije u funkciji povećavanja učinkovitosti zaposlenika u turizmu
Naslov (engleski)The impact of compensation to increase the efficiency of employees in tourism
AutorJakob Lisec
MentorIvica Zdrilić (mentor)
Član povjerenstvaAleksandra Krajnović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaIvica Zdrilić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaMladen Rajko (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zadru
(Odjel za ekonomiju)
Zadar
Datum i država obrane2025-02-27, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Kompenzacije su postale ključan faktor u suvremenim organizacijama kako bi zadovoljstvo zaposlenika bilo na visokoj razini. U turističkim djelatnostima zaposlenici rade stresne i zahtjevne poslove gdje su brzina i visoka razina usluge na prvom mjestu. S obzirom na poslove koje zaposlenici obavljaju, poduzeća moraju imati jasno definiran kompenzacijski sustav koji bi trebao poticati i motivirati zaposlenike da se postignu strateški ciljevi organizacije. Učinkovitost zaposlenika izravno je povezana sa zadovoljstvom zaposlenika jer zaposlenici koji su sretni i zadovoljni na poslu, učinkovito i motivirano izvršavaju svoje zadatke. Uzroci nezadovoljstva zaposlenika mogu biti različiti, a prema dostupnoj literaturi te anketnom istraživanju, najčešći razlozi su premale plaće, loš kompenzacijski sustav te osjećaj zaposlenika da njihov trud i rad na poslu nije prepoznat i nagrađen. Posljedice nezadovoljstva zaposlenika u poduzeću često dovode do nemotiviranosti, neučinkovitosti te naposljetku mogu dovesti do otkaza. Kako bi se problemi nezadovoljstva i neučinkovitosti u poduzeću izbjegli, vrh organizacije odnosno menadžment bi trebao unaprijediti sustav nagrađivanja, radne okoline te prilagoditi radno vrijeme zaposlenika uzimajući u obzir ljudske potrebe. Stoga se kao glavni cilj ovog diplomskog rada nameće važnost kompenzacijskog sustava u organizaciji da se poveća učinkovitost i zadovoljstvo zaposlenika na radnom mjestu. U skladu s navedenim, provelo se istraživanje putem ankete (204 ispitanika), a sve kako bi se prepoznala važnost zadovoljstva zaposlenika u turističkim djelatnostima.
Sažetak (engleski)
Compensation has become a key factor in modern organisations efforts to maintain high employee satisfaction. In the tourism industry, employees work in stressful and demanding jobs where speed and a high level of service are of the utmost importance. Considering the tasks that employees perform, companies must have a clearly defined compensation system that encourages and motivates employees to achieve the organizations strategic goals. Employee efficiency is directly related to satisfaction because employees who are happy and satisfied tend to perform their tasks effectively and with greater motivation. The causes of employee dissatisfaction vary, but according to the available literature and survey research, the most common reasons are low wages, a poor compensation system, and the feeling that their efforts and work are not recognized and rewarded. The consequences of employee dissatisfaction in the workplace often lead to lack of motivation, inefficiency, and ultimately can result in dismissal. To avoid dissatisfaction and inefficiency, management should improve the reward system, working environment, and adjust employee working hours, taking human needs into account. Therefore, the main goal of this thesis is to highlight the importance of the compensation system in the organization to increase efficiency and employee satisfaction in the workplace. Based on the above, research was conducted through a survey (204 participants), to understand the significance of employee satisfaction in tourism organisations.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:162:194455
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a magistar/magistra ekonomije (univ. mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2025-03-11 11:04:45