Abstract | Ovaj rad bavi se komunikacijom sportskih klubova na primjeru prve HNL putem društvenih mreža dok je cilj rada utvrditi efikasnost komuniciranja putem društvenih mreža na odabranim klubovima. Efikasno komunicirati putem društvenih mreža znači prenositi jasne, relevantne i privlačne poruke ciljanoj publici na način koji stvara angažman, gradi odnose i postiže željene ciljeve. U kontekstu sportskih klubova, poslovanja ili drugih organizacija, efikasna komunikacija putem društvenih mreža obuhvaća jasne i dosljedne objave, pravovremene i relevantne informacije, poticanje interakcije i posljednje, autentičnost i transparentnost. Društvene mreže omogućuju interaktivniju, fleksibilniju, bržu i često jeftiniju komunikaciju s publikom nego tradicionalni kanali. One nude mogućnost personalizacije, izgradnje zajednica i praćenja rezultata u realnom vremenu, što ih čini nezaobilaznim dijelom moderne komunikacijske strategije. Rezultati provedenog istraživanja dovode do zaključka da HNK Hajduk Split najefikasnije komunicira putem društvenih mreža Instagram i TikTok dok Dinamo najefikasnije komunicira na društvenoj mreži Facebook. |
Abstract (english) | This paper addresses the communication of sports clubs, using the example of Croatia's First Football League (Prva HNL), through social media. The aim of the paper is to determine the effectiveness of social media communication in selected clubs. Effective communication through social media means delivering clear, relevant, and engaging messages to the target audience in a way that creates engagement, builds relationships, and achieves desired goals. In the context of sports clubs, businesses, or other organizations, effective social media communication includes clear and consistent posts, timely and relevant information, encouraging interaction, and lastly, authenticity and transparency. Social media allows for more interactive, flexible, faster, and often cheaper communication with the audience compared to traditional channels. It offers the potential for personalization, community building, and real-time performance tracking, making it an essential part of modern communication strategies. The results of the research conclude that HNK Hajduk Split communicates most effectively through the social media platforms Instagram and TikTok, while Dinamo communicates most effectively on Facebook. |