prikaz prve stranice dokumenta Samopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Samopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske
2019. urn:nbn:hr:162:245039
Batur, Antonia
University of Zadar
Department of Sociology

Cite this document

Batur, A. (2019). Samopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske (Master's thesis). Zadar: University of Zadar. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:245039

Batur, Antonia. "Samopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske." Master's thesis, University of Zadar, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:245039

Batur, Antonia. "Samopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske." Master's thesis, University of Zadar, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:245039

Batur, A. (2019). 'Samopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske', Master's thesis, University of Zadar, accessed 23 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:245039

Batur A. Samopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske [Master's thesis]. Zadar: University of Zadar; 2019 [cited 2024 December 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:245039

A. Batur, "Samopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske", Master's thesis, University of Zadar, Zadar, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:245039

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleSamopredstavljanje i krizno komuniciranje na društvenoj mreži Twitter kroz Goffmanov okvir na primjeru Vlade Republike Hrvatske
Title (english)Self-Presentation and Crisis Communication on Twitter through Goffman's Framework on the Example of the Government of the Republic of Croatia
AuthorAntonia Batur
MentorSven Marcelić (mentor)
Committee memberValerija Barada (predsjednik povjerenstva)
Committee memberJadranka Čačić-Kumpes (član povjerenstva)
Committee memberSven Marcelić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zadar
(Department of Sociology)
Zadar
Defense date and country2019-09-27, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Sociology
Abstract
Cilj istraživanja čiji se rezultati prezentiraju u ovom radu bio je dobiti uvid u karakteristike online kriznog komuniciranja u političkom kontekstu. Za uspješno krizno komuniciranje od ključne je važnosti detaljna priprema i već bi se prije početka same krize trebao razviti plan komunikacije i obraćanja javnosti u narednom periodu kako bi se kriza riješila. Da bi se odgovorilo na istraživačka pitanja povezana s načinom predstavljanja i stvaranja online identiteta na društvenoj mreži Twitter, upotrijebljena je kvalitativna metoda analize sadržaja. Pri interpretaciji rezultata istraživanja korišteni su Goffmanovi koncepti o samopredstavljanju, upravljanju dojmom o sebi kroz prizmu kriznog komuniciranja. Na temelju analize objava sa službenog Twitter profila Vlade Republike Hrvatske mogu se izdvojit različiti obrasci koji prikazuje na koji se način Vlada nastoji prikazati u što boljem svjetlu, na koji način komunicira krize u kojima se nađe te što poručuje fotografijama koje objavljuje uz tekstove.
Abstract (english)
The goal of research the results of which are presented in this paper was to gain an insight into the characteristics of crisis communication in an online context. Since the good crisis communication relies on thorough preparation prior to an actual crisis, one should have an effective and applicable plan ready to deploy. To respond to the research questions connected with the presentation of self in everyday life and dealing with crisis situations, the qualitative method of content analysis was employed. In the interpretation of the research results literature on the topic of “presentation of self” was used, as well as concepts on the “impression management” (Goffman), characteristic for everyday face-to-face interactions. As a result of the research, different patterns of impression management and self-presentation as well as the ways of crisis communication and the role of photos on social media were established and distinguished.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:162:245039
Study programmeTitle: Sociology (double major)
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra sociologije (magistar/magistra sociologije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-11-14 08:04:25