Kozmetička industrija odnosi se na proizvodnju kemijskih spojeva čiji je finalni zadatak zaštita ljudskog tijela. Vizija i misija poslovanja danas se prebacila sa kemijskih spojeva na pružanje zadovoljstva potrošačima uz poštivanje pravnih regulativa. Cilj ovog istraživanja je otkriti kojim marketinškim strategijama kozmetička industrija zadržava svoje potrošače, dok istovremeno ulaže u nove tehnologije, povećanje prihoda, te ne šteti određenom etičkom kodeksu. Strategije za postizanje navedenih ciljeva razlikuju se ovisno o kategoriji proizvoda, kupovnoj moći potrošača, ali i geografskoj pripadnosti. Svrha ovog rada je prikazati analizu tržišta kozmetičke industrije u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji, kao i istražiti način na koji treba prilagoditi marketing miks aktualnoj tržišnoj situaciji.

Cosmetics industry refers to producing of chemical compounds with its final purpose of providing human's body protection and care. The vision and mission of today's business turned from chemical compounds into providing pleasure for customers by answering the trends and constantly growing needs, and also by following the legal regulations. The aim of this research is to reveale which marketing strategies make the cosmetics industry to keep its consumers, with investing in new technologies at the same time, as with increasing income, without harming the specific code of ethics. The strategies to achieve the above mentioned aims vary depending on the product category, as on purchasing power of consumers, but also on geographical affiliation. The purpose of this study is to present analysis of market cosmetics industry in Croatia and in the European Union, as well as explore the way how to adjust the marketing mix the current marketing situation.